404 - not found

Сегодня мы поговорим о… ненайденном. О страницах обработки ошибки 404.

Первое, о чем надо помнить, создавая страницу обработки 404 - пользователю уже плохо. Он не попал куда хотел, поэтому не стоит огорчать его еше больше. Вот несколько рекомендаций, которые позволят сделать приличную страницу, и сохранят лояльность посетителей.

1. Навигацию по сайту следует сохранить

2. Не стоит перегружать страницу отказа графикой

3. Упоминание кода ошибки желательно, но так как многие понятия не имеют о кодах - лучше прояснить произошедшее простыми и понятными словами.

4. Можно предложить пользователю дополнительную навигацию - например, переход на самую популярную страницу вашего ресурса, или вернуться назад, или перейти в какой-либо раздел, причем линки имеет смысл сделать контекстными.

5. Оставьте пользователю поиск по сайту - если ему что-то очень нужно именно у вас, он обязательно им воспользуется.

6. Данный метод требует некоторого кодинга: в шаблон страницы вписывается код, который обрабатывает поисковый запрос, по которому пришел пользователь, а затем проводит поиск уже по вашему сайту, и предлагает человеку страницы с результатами.

7. Ну и конечно же, ставьте себя на место пользователя.

А теперь - несколько примеров!

http://www.apple.com/404.html

http://del.icio.us/404.html

http://digg.com/error

http://www.stumbleupon.com/404

http://www.msn.com/404

http://blog.aditu.de/error/404

http://www.bluedaniel.com/404.shtml
(имхо, малость перебор уже :)

А теперь - Картинки!

Из огромного числа страниц обработки 404 можно выделить несколько ключевых подходов:

1. Можно использовать изображения

http://www.ateaseweb.com/404/

http://rainfall-daffinson.com/404

http://www.cgcraft.com/404

http://www.vi-su.de/404

http://slonky.com/404

http://iamww.com/404

http://www.jhuskisson.com/404

http://www.tix02.be/404

http://www.obedinenie.com/en/404

2. Можно привнести в процесс поэтику

http://www.jackfig.com/404

http://lumino.us/404

http://alt-web.com/404

http://bluevertigo.com.ar/404

http://www.poemofquotes.com/404

http://dynz.net/jacob/404

http://www.darrenhoyt.com/404

3. Можно вызвать у пользователя положительные эмоции

http://suspendedanimations.com/404

http://tysontate.com/404/

http://krystalarchive.dwightdesign.com/404

4. Можно быть просто ироничным, ведь ничего страшного не произошло

http://www.alphomega.co.uk/404

http://www.tadleyroundabout.co.uk/404

http://www.expansionbroadcast.com/404

http://www.pyropoptrt.com/404

5. Можно развлечь чем-то человека, попавшего не туда

http://www.bioneural.net/404/

http://derfrison.com/404

http://www.cssleak.com/404.php

http://www.f23.com/404.shtml

http://www.porcupine.gr/404

6. Можно, наконец, просто (ну или сложно) объяснить, что же все-таки произошло

http://www.nextwaveperformance.com/404

http://www.prt.sc/404/

http://www.martinkorner.co.uk/404df

7. Можно еще рассказать о том, что можно делать дальше

http://www.psyked.co.uk/404

http://foobr.co.uk/css

http://www.robgoodlatte.com/404

http://3amproductions.net/404

http://www.renet-web.net/404

8. Встречаются оригинальные идеи, не подходящие под предыдущие описания

http://www.palmflying.com/404

http://www.galiacho.es/404

http://sorabji.com/404

9. Наконец, есть возможность просто быть честным - с самим собой и со всеми!

http://jeremyfuksa.com/404

http://www.pen-and-paper.de/404.php

10. А можно просто нарисовать какую-нибудь веселую ерунду :)

http://www.homestarrunner.com/systemisdown.html

11. А вот как решил этот вопрос для Яндекса Тема Лебедев:

Оригинальный линк: http://www.artlebedev.ru/everything/yandex/404/